| Codice IATA | D8 |
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Norwegian Air International, una sussidiaria di Norwegian Air Shuttle, è stata fondata nel 2013 e ha sede a Dublino, in Irlanda. Come parte del più ampio Norwegian Group, la compagnia aerea operava voli a lungo raggio che collegavano l'Europa a varie destinazioni nelle Americhe e in Asia. Conosciuta per il suo servizio a basso costo e di alta qualità, Norwegian Air International si concentrava sull'offerta di voli transatlantici accessibili, utilizzando una flotta di moderni Boeing 787 Dreamliner per offrire ai passeggeri un'esperienza di viaggio confortevole ed efficiente. Sebbene le operazioni a lungo raggio siano state interrotte nel 2021, la compagnia aerea continua a essere riconosciuta per il suo impatto nel rendere i viaggi transatlantici più accessibili.
Norwegian Air International offriva opzioni di check-in sia online che in aeroporto per la comodità dei passeggeri. Il check-in online era disponibile da 24 ore fino a 2 ore prima della partenza per la maggior parte dei voli internazionali, permettendo ai viaggiatori di selezionare i propri posti e ottenere le carte d'imbarco in anticipo. Per coloro che preferivano effettuare il check-in in aeroporto, i banchi aprivano tipicamente 3 ore prima della partenza e chiudevano 60 minuti prima del decollo, garantendo un processo di imbarco fluido ed efficiente.
La politica sui bagagli di Norwegian Air International è stata progettata per offrire flessibilità e convenienza. Ai passeggeri era consentito portare un bagaglio a mano (fino a 10 kg) e un oggetto personale a bordo. La franchigia per il bagaglio registrato variava a seconda del tipo di tariffa, con alcune classi tariffarie che includevano il bagaglio registrato e altre che lo offrivano come acquisto aggiuntivo. Tipicamente, i passeggeri potevano registrare uno o due bagagli, ciascuno con un limite di peso di 20 kg. Ulteriori bagagli potevano essere acquistati online a un prezzo scontato o in aeroporto, con tariffe che dipendevano dal peso e dalla destinazione.
I passeggeri che volavano con Norwegian Air International potevano selezionare i loro posti durante il processo di prenotazione o al momento del check-in online. La compagnia aerea offriva una gamma di opzioni di seduta, tra cui posti standard, posti con spazio extra per le gambe e posti situati vicino alla parte anteriore della cabina per uno sbarco più rapido. Mentre i posti standard erano spesso inclusi nella tariffa, c'era un costo aggiuntivo per la selezione di posti con spazio extra per le gambe o preferiti, specialmente sui voli a lungo raggio.
I Boeing 787 Dreamliner di Norwegian Air International presentavano sedili in Classe Economica con un passo standard di circa 79 cm. Per i passeggeri che cercavano più spazio, la compagnia aerea offriva sedili con spazio extra per le gambe con un passo fino a 117 cm, fornendo maggiore comfort sui voli più lunghi. Questi sedili erano generalmente situati vicino alle uscite di emergenza o nella parte anteriore della cabina, offrendo ai passeggeri ulteriore comfort e comodità.
Norwegian Air International forniva un servizio di acquisto a bordo per i suoi passeggeri, offrendo una selezione di snack, pasti caldi e bevande disponibili per l'acquisto durante il volo. La compagnia aerea offriva anche opzioni di pasti preordinati, permettendo ai passeggeri di scegliere da un menu di cucina internazionale adattato alla durata e alla destinazione del volo. I passeggeri con esigenze dietetiche speciali erano incoraggiati a preordinare i loro pasti per garantire che le loro preferenze fossero soddisfatte. I pagamenti in contanti non erano accettati a bordo, quindi i passeggeri erano invitati a portare una carta di credito o di debito per gli acquisti.